Para um acompanhamento mais detalhado e personalizado de cada lead, a plataforma Otimize permite não apenas a visualização em massa, mas também o acesso e a edição de informações individuais de cada lead capturado. Isso é crucial para uma gestão eficaz de leads, possibilitando ajustes personalizados que podem melhorar a comunicação e aumentar as chances de conversão. Aqui está um passo a passo detalhado de como visualizar e editar informações de um lead individualmente na Otimize:
1. Acesso à Lista de Leads:
Primeiramente, acesse a aba "Leads" no menu inicial da plataforma Otimize e selecione "Meus Leads". Esta ação te direciona para a página onde todos os leads capturados estão listados, fornecendo uma visão geral da sua base de leads.
2. Seleção de Lead para Edição:
Na lista de leads, localize o lead específico que deseja visualizar ou editar mais detalhadamente. Clique no botão "Editar" associado a esse lead.
3. Edição e Visualização Detalhada:
Após clicar em "Editar", você será direcionado para uma página onde pode visualizar e editar informações detalhadas do lead selecionado. Aqui, é possível:
Editar Dados do Lead: Alterar informações como nome, contato, email, e outras informações relevantes coletadas.
Selecionar Categorias: Classificar o lead em categorias específicas, o que pode ajudar na segmentação e no direcionamento de comunicações futuras.
Incluir Comentários: Adicionar notas ou comentários relacionados ao lead, facilitando o acompanhamento de interações anteriores ou informações adicionais importantes para a conversão.
Visualizar Histórico: Acessar o histórico de interações do lead na plataforma, incluindo quais landing pages visitou, formulários preenchidos, e outras ações realizadas. Isso fornece insights valiosos sobre o interesse e o comportamento do lead, permitindo ajustes na abordagem de vendas ou marketing.
Este processo detalhado de visualização e edição individual dos leads na Otimize é uma ferramenta poderosa para a gestão eficiente da sua base de contatos. Permite uma abordagem mais personalizada e informada na comunicação com potenciais clientes, aumentando as chances de conversão ao oferecer conteúdo e interações que são mais relevantes para suas necessidades e interesses específicos.